Modelo de negocio en el que un minorista vende productos sin necesidad de mantener stock físico. En este esquema, el comerciante actúa como intermediario entre el cliente y el proveedor, quien se encarga del almacenamiento, la gestión del inventario y el envío del pedido directamente al consumidor final. Esto permite reducir costes operativos y minimizar riesgos asociados a la gestión de inventario.
Mediante un software como Microsoft Dynamics 365 Business Central se pueden gestionar los flujos automatizados que vinculan pedidos de clientes con órdenes de compra dirigidas a proveedores. Además, el ERP facilita la integración con plataformas de comercio electrónico como Shopify, lo que permite la automatización de pedidos en un entorno multicanal.
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