Natruly & Triangle
Conector Shopify Business Central

Natruly es una empresa fundada en 2018 por Octavio Laguía y su socio Niklas Gustafson, que nació con la misión de ofrecer productos alimenticios verdaderamente saludables. Natruly se destaca por su compromiso con la salud y la calidad, ofreciendo productos sin azúcar, sin edulcorantes y sin ingredientes artificiales..

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Desafíos durante la expansión empresarial
Natruly utilizaba PrestaShop integrado con Microsoft Dynamics 365 Business Central y la dependencia de terceros para actualizaciones y desarrollos era un inconveniente. Cada actualización de software requería redefinir y rehacer integraciones, lo que resultaba en un proceso de trabajar con desarrolladores aumentando los tiempos de trabajo y sin demasiado control de los costes asociados.


“Elegimos a Triangle porque ya tenían experiencia con el conector de Shopify y Business Central. Su conocimiento y profesionalismo nos dieron la confianza de que podían manejar el proyecto sin problemas”..
Octavio Laguía – CEO Natruly
Solución
Natruly decidió migrar a Shopify debido a su creciente popularidad y facilidad de uso. Octavio buscó empresas especializadas en Dynamics 365 Business Central y que tuvieran experiencia con el conector de Shopify. Y ahí entró Triangle, que fue el partner seleccionado por el proyecto por su conocimiento y experiencia previa en ambas plataformas, lo que garantizaba una implementación más fluida y sin problemas. Octavio destaca que Triangle “ya había trabajado con el conector de Shopify y Business Central, y eso nos dio la confianza en su capacidad para manejar el proyecto con éxito”.
“Elegimos a Triangle porque ya tenían experiencia con el conector de Shopify y Business Central. Su conocimiento y profesionalismo nos dieron la confianza de que podían manejar el proyecto sin problemas”.

Implementación
El proceso de implementación fue sencillo y rápido. La migración de PrestaShop a Shopify tomó más tiempo del esperado, lo que retrasó el proyecto. Sin embargo, una vez que la formación se completó, el equipo de Natruly pudo adaptarse rápidamente al nuevo sistema. Aunque hubo algunas necesidades específicas que requirieron de atención, Triangle proporcionó soluciones efectivas y no tuvieron mayor impacto en el global del proyecto.


El equipo de Triangle conoce perfectamente el módulo de integración entre Shopify y Business Central. Esto permitió resolver cualquier duda de manera rápida y eficiente.
Octavio Laguía – CEO Natruly
Formación
La formación proporcionada por Triangle fue muy completa y bien estructurada. Octavio destaca varios aspectos clave de la formación:
Conocimiento del módulo: “El equipo de Triangle conoce perfectamente el módulo de integración entre Shopify y Business Central. Esto permitió resolver cualquier duda de manera rápida y eficiente”.
Claridad y sencillez: “La formación fue clara y sencilla, facilitando la comprensión de todos los aspectos del nuevo conector”.
Materiales de apoyo: “La formación se gravó en vídeo y se nos entregó, lo que permitió al equipo de Natruly revisar el contenido en cualquier momento. Esto fue especialmente útil para refrescar conocimientos y resolver dudas a posteriori”.
Soporte continuo: “Triangle ofreció soporte continuo durante y después de la formación. Cualquier duda que surgía era resuelta rápidamente, y en los casos en que se necesitaba más tiempo para comprobar algo, el equipo de Triangle realizaba pruebas y proporcionaba respuestas en pocos días”.
Los resultados
Los beneficios principales que destaca el equipo tras la utilización del conector incluyen:
Automatización: Los pedidos en la web se integran automáticamente en el ERP. Octavio explica que, aunque hay un paso adicional para asignar lotes y fechas de caducidad debido a la naturaleza de sus productos, el proceso es mucho más eficiente que anteriormente.
Reducción de errores: Menos errores operativos y mayor eficiencia. “La integración automática reduce la posibilidad de errores humanos”, explica.
Actualizaciones continuas: El conector mejora continuamente con las actualizaciones de Microsoft, sin necesidad de desarrollos a medida. Esto proporciona tranquilidad al equipo de Natruly, ya que no tienen que preocuparse por las actualizaciones manuales y el conector está en contínua evolución.
“La automatización de los pedidos ha sido un cambio radical. Ahora, los pedidos se integran automáticamente en nuestro ERP, lo que reduce significativamente los errores operativos y mejora nuestra eficiencia”, añade Octavio.


La automatización de los pedidos ha sido un cambio radical. Ahora, los pedidos se integran automáticamente en nuestro ERP, lo que reduce significativamente los errores operativos y mejora nuestra eficiencia.
Octavio Laguía – CEO Natruly
Conclución
“La experiencia de llevar a cabo este proyecto con Triangle fue muy positiva”, explica Octavio, quien destaca la facilidad y rapidez del proceso de implementación del conector. “Triangle conoce bien tanto el ERP como Shopify, lo que facilitó mucho el proyecto. Recomiendo a otras empresas que utilicen Business Central en combinación con Shopify, y que consideren trabajar con Triangle tanto la parte del ERP como del conector con Shopify por su conocimiento en ambas plataformas”.
Además Octavio señala que “la colaboración con Triangle fue más cómoda de lo esperado. No surgieron problemas significativos durante el proyecto, y cualquier inconveniente fue resuelto rápidamente”. También destaca la profesionalidad y conocimiento del equipo de Triangle, lo que hizo que todo el proceso fuera sencillo y eficiente. También, menciona que la formación proporcionada por Triangle fue clara y útil, permitiendo al equipo de Natruly adaptarse rápidamente al nuevo sistema.