Grandvalira ENSISA | EMAPSA | GRUP SETAP365 SA & Triangle

Migración Business Central Case Study

Grandvalira – Grup SETAP365, sociedad holding que integra las estaciones de esquí de Canillo Soldeu El Tarter y Pal Arinsal, es un referente en el sector turístico de la nieve en Andorra. Su filosofía se basa en la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio, con el objetivo de que cada visitante viva una experiencia única y memorable.

+

El reto: modernizar sin perder el control

La empresa trabajaba con una versión desfasada de Navision que empezaba a mostrar sus límites. La integración con otras herramientas era compleja, los procesos administrativos se volvían cada vez más manuales y lentos, y cualquier ajuste requería desarrollos específicos. Esta situación generaba una carga operativa innecesaria y dificultaba la evolución tecnológica de la compañía.

La necesidad de modernizar sus procesos internos, automatizar tareas y contar con un sistema más ágil y escalable llevó a la empresa a plantearse la migración a Business Central en la nube. Buscaban una solución que ofreciera flexibilidad, fiabilidad en la información, integración con Microsoft 365 y capacidad de crecimiento sin depender de desarrollos a medida. Montse Agís, Project Manager en Triangle, lo explica: «mantener los servidores ya no era una opción para ENSISA. El sistema se estaba haciendo muy grande y corría el peligro de quedarse desactualizado. Además, tenían muchas integraciones con terceros que necesitaban garantizar su continuidad en un entorno cloud.»

La elección de Triangle: confianza y claridad

Triangle ya era su partner en Navision, con una relación consolidada a lo largo de los años. Esta trayectoria permitió abordar la migración de forma estructurada y segura. Desde el inicio, la cercanía y disponibilidad del equipo fueron claves para generar confianza en cada etapa del proceso. Noemí Fortón, Revenue Manager en Triangle, lo resume así: “Hemos sido partner estratégico de ENSISA desde hace muchísimos años, así que cuando se planteó el proyecto de migración no había dudas de que tenía que ser Triangle quien les acompañara en su ejecución.”

Lo que más nos dio confianza fue la claridad con la que nos explicaron todo el proyecto. Desde el principio nos presentaron un plan realista, con fases bien definidas y explicando de forma sencilla los posibles retos

Rosa Moraleda Head of Adminstration – Grandvalira ENSISA | EMAPSA | GRUP SETAP365 SA

El proceso: implicación total y acompañamiento constante

Desde el inicio, el proyecto se estableció como prioritario dentro de la organización, lo que facilitó la implicación total del equipo interno. La revisión de procesos fue exhaustiva y, gracias al compromiso de ambas partes, cada incidencia se resolvió con rapidez. La planificación, el seguimiento constante y la comunicación fluida hicieron que la migración se desarrollara sin complicaciones.

Triangle tuvo un papel clave durante todo el proceso. La cercanía del equipo, la disponibilidad y la rapidez en la resolución de incidencias generaron un entorno de trabajo colaborativo y eficiente. La empresa se sintió acompañada en todo momento, lo que contribuyó a que la migración fuera más sencilla de lo esperado.

El proyecto se organizó en tres sprints para garantizar una transición ordenada. En el primero se migraron las personalizaciones básicas de contabilidad, compras y ventas. En el segundo se abordó toda la parte de proveedores y compras, y en el tercero se realizaron las integraciones más complejas, una vez que el núcleo del sistema estaba estable.

Montse destaca la metodología y la implicación del cliente: “Siempre empezamos por lo esencial y validamos cada fase antes de avanzar. En este caso, el cliente se implicó muchísimo, liberando a usuarios clave para participar en la definición de cambios, consultorías y revisiones. Esa implicación fue clave para el éxito.”

Durante la migración se adaptaron desarrollos al estándar de Business Central y se implementaron funcionalidades como conciliación bancaria, integración con Microsoft 365 y gestión documental en SharePoint. Además, se optimizó el uso de herramientas como Document Capture y se sentaron las bases para reporting avanzado con Power BI.

Valoramos mucho la cercanía y la disponibilidad del equipo de Triangle, porque nos transmitieron tranquilidad en todo momento.

Rosa Moraleda Head of Adminstration – Grandvalira ENSISA | EMAPSA | GRUP SETAP365 SA

Los resultados: eficiencia, seguridad y escalabilidad

Desde la puesta en marcha de Business Central, Grandvalira ha experimentado una mejora notable en la agilidad de sus procesos administrativos y financieros. La reducción de tareas manuales, la mejora en la trazabilidad de la información y la integración con Microsoft 365 han transformado la forma de trabajar del equipo. Además, el entorno cloud aporta seguridad, flexibilidad y actualizaciones automáticas, permitiendo operar siempre con la versión más actual.

Montse Agís PM de Triangle comenta que “este proyecto nos enseñó que cuando ambos equipos se implican al máximo, el resultado es excelente. ENSISA se lo tomó muy en serio, organizó a sus usuarios y eso marcó la diferencia.” El proyecto, que inicialmente generaba cierto respeto por su complejidad, se completó con éxito y prácticamente sin retrasos: solo una semana sobre un plan de siete meses. ENSISA ganó en seguridad, escalabilidad y productividad, reduciendo riesgos y asegurando que su tecnología esté siempre actualizada. Ahora la compañía puede trabajar con procesos más eficientes y aprovechar las ventajas del entorno cloud.

Hemos ganado mucha más agilidad en los procesos administrativos y financieros, reduciendo tareas manuales y mejorando la trazabilidad de la información. También valoramos la integración con Microsoft 365, que nos facilita el trabajo en el día a día.

Rosa Moraleda Head of Adminstration – Grandvalira ENSISA | EMAPSA | GRUP SETAP365 SA

¿Listo para cambiar tu forma de trabajar con Business Central?